为了规范经营秩序，保障顾客合法权益，京东将对医疗器械违规宣传静音的问题开展专项治理。请各位商家自检自查全店商品，并及时整改，感谢各位商家配合。
3365 2022-01-21
为了更好的维护淘宝平台良好的品质环境，保障商家和消费者的合法权益，特发布此处理要求，淘宝、天猫商家赶紧来了解下： 一、适用范围： 适用于国家抽检的平台（天猫和淘宝）不合格商品，或者国家抽检的不合格商...
5129 2022-01-21
近期，抖音平台巡查发现存在箱包与大牌包混淆的情况，存在误导消费者行为，此类行为侵害消费者权益、对平台生态产生不良影响。平台将对此开展专项治理工作，规范平台商家行为，维护良好的市场秩序。自2021年11月22日起，平...
3587 2022-01-21
农历新年即将到来，物流公司及天猫商家陆续打烊放假，为保护消费者购物体验及天猫市场交易秩序，春节期间商家发货时间等规则做出了调整，希望各位商家能够提前了解相应要求作好应对方案。本文包含以下几个内容：
为了扶持更多小微商家，满足消费者多样化及个性化需求，京东针对个体工商户推出“京东小店”。京东将严格甄选入驻京东开放平台的京东小店，以期京东小店为消费者提供优质的商品及服务。同时，京东将通过创建更公平的经营...
5374 2022-01-20
春节将至，为避免因节假日放假造成商家在收到违约单时无法及时申诉，现对2022年春节期间商家违规申诉期进行暂时调整。具体调整时间如下：
3715 2022-01-20
2022年春节假期即将到来，为了不影响春节期间消费者的购物体验，便于商家做好店铺运营管理工作，现对售后服务时效规则进行调整。请您根据店铺情况在店铺首页、商品详情页、咚咚等相应渠道设置假期时间安排，并合理安排人...
7511 2022-01-20
快手的品质退款发起率（简称品退率），是衡量消费者对于商品质量满意度的指标，也是衡量商家商品质量最重要的指标之一。为保护消费者合法权益，提供更加优质的交易体验，打造良好的消费者信任环境，平台决定开展“短视频渠...
4001 2022-01-20
为了契合市场发展趋势，适应行业需求变化，同时更好地促进商家所经营品类的发展，更加符合消费者购物习惯，京东平台近期将对生鲜部分商品（详见下表）以常温、低温维度进行类目规范调整，常温归属食品饮料类目、低温归属生...
3869 2022-01-19
商品溯源是拼多多平台联合报关服务商提供的服务，涵盖保税仓直供商品、境外BC直邮商品。拼多多平台将根据报关服务商提供的商品报关数据，提取订单商品溯源信息并展示给消费者。
6282 2022-01-19
京东开放平台将逐步由店铺运营模式切换至类目运营模式（部分店铺除外），为了更好地支持店铺多类目经营，为商家朋友提供更好的生态环境和更广阔的经营空间，原京麦商家中心-店铺管理-店铺基本信息管理-经营资质菜单中...
快团团团长用【直播工具】开播时，常常边直边要忙于控评，担心帮卖团长与直客在评论区留言引发误会。为此，快团团上线了能将直播观看人群隔离开的新功能——直播分人群可见，能有效避免团员和帮卖，混杂在同一直播间互相引...
11268 2022-01-18
农历新年即将到来，快手小店商家陆续打烊放假，为保护消费者购物体验，维护正常交易秩序，春节期间对售后处理时效及服务考核规则做出如下调整：
5700 2022-01-18
2022年农历新年即将来临，为保障快手消费者购物体验、维护正常交易秩序，对春节期间购物体验星级的考核规则做出进一步明确，并提醒各位商家注意春节期间的各项指标考核，具体内容如下：
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