详情页是提高宝贝转化的重要性因素,所以我们在做详情页之前先要分析消费者是属于哪类人群,分析消费者是属于哪种类型,只有打动消费者才能够达成转化。
一般来说可以把消费者归为四类:
一种是进店浏览型,这种用户是淘宝里面最多的,很多买家平时都喜欢逛逛淘宝,多是用来打发时间,这种买家购物比较随性,想买就买不想买就不买,因此他们有很多的时间去看更多的详情页,对比更多的店铺。
第二种是购买型顾客,这种顾客的购买意向很强,所以对产品也是比较关心的,经过货比三家后选定一家下单,这就是我们所需求的顾客,所以我们要在详情页里面说服这样的顾客,让他们在我们的店铺下单。
第三种是促销型客户,这种顾客主要是被店铺的促销信息吸引进来的,如果店铺有稳定的销量,是不需要这种类型的顾客的,这种顾客有着一定的缺陷,所以一般情况下这种顾客也是不属于店铺的精准顾客。如果是店铺需要引流和销量,那么则可以在详情页里面加入一些促销信息,做好好评返现来增加销量。
第四种就是店铺的回头客,如果店铺产品质量过关,那么形成的回头客成交的几率是非常大的,一般不会再仔细的看详情页,都是会直接的咨询客服,这时我们就应该及时的反馈信息,做好转化。
那么我们该如何做好详情页的设计呢?
首先对产品进行定位,再做视觉定位,比如下图的橙子,在做详情页时视觉的表达就不需要太过炫丽,从产品和受众出发,定下了橙、绿、白为主色,体现的是清新自然。颜色最好不要超过三种,以免引起视觉疲劳。为了突出中产品,也不要在周边视觉区域放置抢眼的元素和对比度大的色彩。
然后就是对受众进行分析,一般来说,会在网上购买橙子的一般为女性消费者,她们的需求点是橙子丰富的维生素C,所以在做详情页时先把产品的要点罗列出来。
最后是利用好心理学做好做好详情页的第一屏,因为买家在看详情页时,如果第一张图不吸引人,很可能买家就不会往下看了。接下来就是有次序的展示出产品的特色、优势、售后等等,也就是能够说服消费者下单的要点,成交自然水到渠成。