想要提升店铺的转化率,我们还得从店铺的内功做起,一起看看如何做吧!
一、宝贝内页
1、宝贝标题:虽然很多的买家购买宝贝时不会看标题,但是可不要小瞧他了,这个可以给宝贝带来免费的流量,加入一些刺激消费的词还可以增加购买的欲望,比如说:特价、包邮等,并加以对宝贝属性的说明,让买家第一时间了解宝贝卖点,也可以参考同行宝贝的标题设置,对比营销。
2、首屏展示图: 完善宝贝主图设置,包括宝贝正面图,背面图以及宝贝细节图。
3、客单价:促销价格的设置,宝贝是否包括,都会直接影响买家成交,这点卖家在设置价格时要注意了。
4、宝贝详情:PC和手机端的详情页分开设置,详情可以了解如何做好淘宝详情页
5、评价和销量:评价和销量的重要性就不言而喻了,我们买东西一般都会根据评价和销量来判断是否购买宝贝,其中需要特别强调的是手机端第一条评价,尽可能好评,这个大家应该懂的。
6、关联销售:包括同类宝贝推荐,本店热卖宝贝关联,清仓促销宝贝关联,新品推荐,让买家有更多选择,带动其他宝贝销售,提高总体客单价。
二、店铺装修
A店招:店招主要用来展示定位,定位明确,有利于增加回头客或收藏人数,为以后转化做铺垫。
B店铺的产品分类:分类要清晰明确地告诉店铺具体有哪类宝贝,这样才能吸引用户继续看下去,从而转化成购买行为。
具体内容大家可以了解:淘宝店铺装修教程
三、促销活动
1、结合宝贝生命周期设置活动:预售特惠,阶梯价(前**名享受**折优惠),清仓价等。
2、结合淘宝大型促销活动以及节假日设置活动:双11或双12价,年中大促特价,3.8节价等。
3、结合店铺人群设置会员价。
各种促销活动应有尽有可以关注淘宝活动大全专题
四、提高店铺重复购买率
1、主动营销做回访
A.询问过的买家回头购买:询问买家之前购买体验,了解买家原因,是产品质量问题,还是客服的服务态度问题。
B.促进买家重复购买:圈养店铺买家群(通过QQ群或者旺旺群);合理设置积分制和优惠券,给老客户特有的优惠;唤醒沉睡的买家,活动刺激;通过QQ,旺旺信息,群发短信,邮件或者电话等沟通渠道,唤起老客户再次浏览店铺,促进成交。
想做好转化率就得做好店铺得基础工作,希望能够帮助到大家!