1997年,赵迎光从山东大学韩语系毕业后,作为山东国际经济技术合作公司驻韩国支社代表,在韩国工作了10年,见证了韩国电子商务从起步到成熟的过程,并将其定位为自己职业发展的方向。
2002年,赵迎光兼职在易趣网开了一家韩国化妆品店。2005年,他转至淘宝网经营,到2006年底,他还做过化妆品销售、防辐射孕妇装等多种产品。
这,只是他积蓄力量的探索期。2007年9月,他迎来业务转型的关键性事件。一次,他参观一家韩国知名网店,颇受震撼。当时,这家网店日销售额高达300多万人民币。网店所属公司的社长告诉赵迎光三个秘诀:第一,在网上卖东西,一定要做自己的品牌,将来有机会;第二,一定要卖女装,女装这个行业是电子商务最热的行业;第三,要做女装的话,款式尽量多,更新尽量快,只要做好了,一定能成功。
前人一席话,胜读十年书。深受启发的赵迎光决定“转战”服装销售,并在当年辞职回济南创业,创建一个互联网服装品牌。
2008年3月,韩都衣舍正式开业,仅前期装修办公室、租赁仓库等就投入60多万元。同时,他还在韩国注册了法人公司。网络销售基本无地域之分,上来就要与全国同行同台竞技。在济南,要做单纯的服装品牌,在设计、生产、行业经验、渠道上并没有什么优势。“留韩”归来的赵迎光扬长避短,决定先从韩国代购开始起步。
2009年4月,经过了一年的探索和人员培养,韩都衣舍转型为互联网自有品牌,并开始了“基于产品小组制为核心的单品全程运营体系”这一独特商业模式的探索。
2010年,韩都衣舍这家网店一跃成为淘宝网服饰类综合人气排名第一、会员多达200万、长江以北最大的淘宝卖家、山东电子商务的领头羊。
从“代购”到“研产销一体”网商更需积极转型
在商界,一成不变便意味着倒退。
创业之初,赵迎光把网店定位为做“进口韩国商品”的品牌代购生意。他从韩国寻找最时尚的服装品牌,供顾客挑选,再根据顾客订购从韩国进口商品。但这种业务有四大硬伤,赵迎光总结道(1)等待时间过长(2)经常容易断货缺货(3)无法退换货(4)性价比不高。
赵迎光经过长时间的思考,决定转变发展思路。2009年,他提出公司要从“商品进口专家”转变为“时尚进口专家”。第一时间引进最新时尚款式,并根据中国顾客的审美习惯,进行二次设计,然后在国内找代工企业生产,降低成本。与此同时,他开始培养自己的设计师,自主设计服装式样,并与代工企业合作,创造出自主设计、生产、销售的“研产销一体”式链条。
2010年1月,韩都衣舍正式成为淘宝网的KA长约客户。2010年,韩都衣舍独创的“基于产品小组制为核心的单品全程运营体系”这一独特商业模式,经过市场验证,取得了意想不到的成功,2010年8月6日,“韩都衣舍”品牌成功入驻“淘品牌”,2010年9月,在网商大会上,获得“十大网货品牌”和“最佳全球化实践网商”等荣誉称号。
对于未来的发展,赵迎光表示,要从广度(不断增加品类)和深度(品类做精做细)两方面做好工作,让顾客有更快捷的购物流程,并有更多的挑选款式。
随着一系列创新解决方案的实施,“韩都衣舍”已处于国内同行业绝对领先地位。截止2013年7月,企业员工超过2011人,淘宝网店铺会员人数突破800万。他还在韩国最大的电子商务平台AUCTION和GMARKET上开通销售店铺。
每天开发100款新品 网商更需人才竞争力
在很多人眼中,网上卖东西只需上传几张商品照片,点点鼠标发发货即可。而赵迎光则认为,与传统销售业态相比,网商更需要人才的核心竞争力。
在“韩都衣舍”2011多员工里,有500多名懂市场、会制作、通语言、专商品的“四位一体”复合型人才,其中,专家级员工就有100多名,每天可以开发100款新商品,每个季度新款数量超过12000款。
赵迎光说,他当初选定济南,是因为济南是山东的政治文化中心,在IT人才和韩语人才方面,都可以有充分的供给,韩都衣舍也同山东工艺美院等专业院校建立了长期的合作关系,可以从容选拔到大量优秀的人才。