首先想问大家一个问题，你认为是售前、售中、售后服务哪个重要？很多人肯定会回答售前，可是还有一句话是始于售后。到底是什么售前还是售后重要呢，每个人都有自己不同的看法。售前能帮助你快速成交，售后却能给你的店...
5483 2018-05-19
在淘宝开店，处处都是雷区，一不小心就被炸开花了。特别是中小卖家，因为缺少足够的淘宝运营知识及经验，导致自己处处踩雷，店铺的发展也要止步于此了。下面有几个淘宝运营雷区，不知道你是否遇到过呢？ 1、销...
4487 2018-05-19
随着电商平台的发展，很多商家都在各大电商平台上开店，每个电商平台对于商家的开店要求及上传商品都有不同的规定。我们来了解一下拼多多商品如何上传到淘宝店铺呢？ 拼多多这几年发展的特别快，主要是以...
许多拼多多店铺都被虚假发货处罚过，虚假发货订单数越多，被扣除的资金及店铺受到影响就会越大。倘若这个你还没经历或正在经历，一定要对虚假发货定义及影响有所了解，可降低日后产生虚假发货的几率。1.虚假发货定义虚...
盗图违规，是一个令很多淘宝卖家头疼的问题。店铺流量刚有起色时，一个盗图违规扣分就有可能让你的店铺，流量直线下降。如何避免盗图违规？首先我们需要知道为什么会盗图违规，通常盗图违规会分为图片护盾图片保护违规以...
拼多多评价包括了店铺评分和评论内容，当一笔交易的完成及售后少不了客服的作用，并且客服是否专业关系者退款及好评，所以评价至关重要。如何获得好评？1.产品品质有保障很多消费者收到商品，对商品不满意以至于给差评...
10358 2018-05-16
淘宝大促的时间周期也就短短的几天，商家准确把握好了这几天，流量和成交自然不用担心。想要准确的把握大促这几天，那么自然要用生意参谋观察数据。商家想要在大促中取得不错的成绩，那么就需要定好目标，把目标分解...
5984 2018-05-16
拼多多，拼多多，三亿人都在拼的购物APP。为什么拼多多这么多用户在用？有一个段子说，淘宝上40块钱的衣服，加个商标吊牌，在天猫卖80块；加一个好好的包装，京东卖120块；加个严格点的质检唯品会卖160元；最后还剩下很多卖...
网购已经成为非常普遍的事情了，不管是年轻人，还是中年人，甚至未成年的人都习惯了网购。可见网购的需求有多大，不过有需求的地方自然竞争也大。一大波商家知晓了这个商机，也开始撸起袖子加入电商大军中。中小卖家面...
3452 2018-05-15
售后问题几乎是每个拼多多商家都遇到过的，无论是从自身角度还是买家的角度，都会有不少售后问题，所以对于拼多多售后的那些问题，在这里整理了一下，希望能帮助大家解决相关疑问。
我们在店铺运营过程中，总不是一帆风顺的。我们在期间会遇到各种各样的问题，这就是成长的烦恼。所以店铺分析也就成了一个卖家必须掌握的技巧了。在店铺发生问题时，第一时间发现进而尽快改善是很重要的事情。今天我就用...
7242 2018-05-15
拼多多上的商家都是不甘平凡的，所以就选择自己开店创业，但是还是有很多人不知道该怎么去运营店铺。那么就一起来看看这位不甘平凡的小青年商家分享她的拼多多运营干货吧！
我们知道阿里一直以来都对图片原创保护是非常重视的，如果我们在上传商品时误传了带有图片保护的商品，那么我们就有可能面临被投诉盗图的风险。 什么是图片保护？图片保护是阿里为商家推出的图片原创保护功能，如果...
淘宝客服每天处理的问题很多，如果说客户没有问题也不会来找你。客户如果没有问题，要不就直接下单，要不直接关闭页面。如果说客户都是没有问题的，那么客服这个职位就不会存在了。所以淘宝客服要明白，自己的存在就是为...
7097 2018-05-10
生意参谋是商家用来查找数据比较频繁的工具，很多商家相信对它都不陌生了。这个工具能帮商家更快的了解很多核心数据，比如说访客数、流量量、支付金额、支付转化率、客单价、退款金额、动态评分等等。这些数据代表什么，你能...
4863 2018-05-09
淘宝客服是店铺一个必不可少的角色，他们除了关系着店铺的转化率之外，还关系这店铺的服务评分，如果不能给买家一个满意的服务体验，那么想要好评基本是不可能的了。所以身为淘宝客服要必备哪些技巧呢？ 技...
4506 2018-05-08
甩手小应用是一款淘宝采购神器，可以快速同步拼多多、淘宝等多个平台订单在淘宝一键下单，自动填写收货地址，一键完成采购，等供应商发货后，更新物流单号后，批量发货！为代购卖家解决了下单操作
淘宝运营是综合类的岗位，不是说做好某一个方面就能做好运营。很多商家觉得运营很难其实就是在于这些方面，很多时候不能同时做好和兼顾多方面。接下来就来说说，淘宝运营实战中需要做好哪些。
3380 2018-05-08
电商购物已经深入人心，现在基本会用智能手机的人都会网上购物。正是因为客户群体很庞大，需求量多，那么电商平台和同类型店铺和产品自然也是数不胜数。如果说想要在从中脱颖而出并不是一件很容易的事情，但是如果当客...
13060 2018-05-04
总是有卖家抱怨，拼多多商家版或手机APP经常来消息时没有声音提醒，这该怎么办，如果一直这样，搞不好就会牵连到回复率。我来教你如何面对这个问题。
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