拼多多售后是商家都不可掉以轻心的一个环节,若因这个环节出现差评、纠纷等问题,那么值钱的努力都是白费了的。不少商家遇到这几个售后问题都不知道怎么处理,今天就给大家一点建议。 1、商品运输途中,买家...
图1【图片来自网络,仅供参考】我总是在说一句话,淘宝就像是围城:城里面的人想出去,城外面的人想进来。前几天几个朋友一起吃饭,其中一个朋友因为某些原因辞职了,年底辞职在我看来很正常的,然后就说辞职了想做运营,让...
5979 2018-02-01大家期待已久的2018年拼多多春节放假期间发货相关规则已经出炉,具体的调整内容如下: 为了提升消费者的购物体验,维护正常交易秩序,拼多多对2018年春节期间商家发货相关规则作出如下特殊规定: 1.发货时...
淘宝运营需要有全程的计划、整体的运营思路、认真的对待细节等等,如果说缺少其中的一部分,那么你的运营就可能做不好,店铺的销量就没有办法得到很好的提升。那今天就来说说一些常犯的错误,如果你能提前知晓,那么在运...
3871 2018-01-28春节将至很多人都准备要回家了,可能购物也就没有那么频繁了,转化、流量、访客数都在下降。商家正是因为有了这个想法,所以觉得是不是春节期间就不需要去做淘宝运营。其实这个想法是错误的,淘宝运营当然应该继续坚持...
4825 2018-01-26如果你认为拼多多客服只需要解答、解决买家的一些疑问,这就大错特错了,拼多多客服还是能否促进成交的其中一个枢纽,可见一个合格的拼多多客服对于店铺来说是多么重要的角色!
9446 2018-01-25只要做淘宝,就会遇到各种问题:比如流量下滑、转化率下滑、展现消失、退款率提高、DSR飘绿等各式各样的问题。但是很多卖家遇到这类问题,都会手足无措,不知道从何优化。今天我就和大家聊一下,如何去诊断你的店铺。卖家最常...
7168 2018-01-24淘宝运营很多实用的技巧是一点一点积累的,也是前辈们一步一个脚印走过的。淘宝运营想要运营的好,那么就要多花一些时间去学习、去积累、去总结。那么今天就来分享一些在淘宝运营过程中比较实用的技巧。
4292 2018-01-23各位亲爱的小伙伴们,一年就要结束了,是不是都在计算今年到底怎么样呢?赚了多少钱?花了多少钱?有多少利润?明年是不是需要调整策略?明年市场走向是什么样的?可以通过哪些渠道去准备呢?年底了,店铺应该怎么安排?
5770 2018-01-22只要在开淘宝店就一定少不了运营,那么运营到底要怎样做才能销量暴增,可是为什么大多数人做的淘宝运营销量不仅没有上涨反而下降了呢。到底运营淘宝有没有什么技巧,实用的技巧。
5062 2018-01-21淘宝运营是淘宝开店不可缺少的,也是由于现在市场环境的竞争加大,那么到底要怎么做淘宝运营才是正确的呢。是说每天不停去上新获得新品的流量扶持,店铺不断上新产品以致于有500个商品,可是有流量的商品却只有3个,就...
4056 2018-01-19生意参谋是为商家提供数据分析的,可以在内容、商品、渠道、什么转化最高等等方面提供数据。那么数据下隐藏着什么含义呢,你真的懂吗,你真的能正确理解吗?接下来就来简单的说说。
10598 2018-01-18淘宝的商品同类型的也很多,如果说有客户在众多的商品中选择来咨询你的店铺的商品,当客户说出一生你好的时候,淘宝客服就要懂客户的意思。首先一句问候无非就几点,一是还价,二是试探服务,三是由疑问想要咨询,四是了...
5266 2018-01-16淘宝产品选择的词,对于客户在搜索店铺产品的时候会有很大的影响。很多商家会说选词有什么苦恼的,选择大词、热刺、热气高的词不就好了。其实不是的,如果你选择这些词,可能就帮助别人的产品做出了贡献,可是对于自己的店...
5004 2018-01-10有很多商家都收到了拼多多差评,不管是同行恶意的差评,还是顾客的差评,第一时间都想删除,那差评能删除吗?一旦店铺有差评该怎么处理呢?下面我就为大家解答这两个问题!
拼多多要怎么去运营,怎么运营才能起到很好的效果,这基本上是很多拼多多商家都在思考的问题。很多时候你的努力却没有起到效果,那有可能是你的选择出现了错误,就来着重说下拼多多要怎么去运营呢。
我们知道一个好的店铺,要有好的图片效果,优质的详情页。实惠的价格等等。可是很多程度上在现有的店铺全部装修好之后,就需要我们靠人力来完成成交了。所谓人力,指的就是我们客服的沟通能力了。
9621 2018-01-05淘宝客服的重要性,相信不用去说大家也都知道了。淘宝客服对很多方面都是有影响的,有转化、成交、销量、后续客户评价、客户购物的体验等等。如果说这些都要做好,那么一定不能缺少服务意识、销售意识、学习意识、品牌意识。
4829 2018-01-04说起内容流量大家可能还是会有点陌生,目前淘宝首页中,大部分是内容流量的入口,比如淘宝头条、每日好店、必买清单、生活研究所等等(如下图),这些内容频道,以帖子(图片+文字)、短视频、直播等媒介来对宝贝进行推广、宣传...
7043 2018-01-03