因极端雨雪天气导致部分地区物流受到影响，导致快手小店商家无法履约发货或无法保证物流时效。为帮助商家平稳过渡，快手小店对以下地区的物流考核进行临时调整，赶紧来看看吧！
3793 2021-11-10
在快手小店实际经营过程中，快手客服是店铺和买家之间的纽带，通过沟通建立买家对店铺的信任，一点点积累我们的服务口碑，所以一定要根据自己店铺的情况进行常用的场景话术总结。 以下是整理的100句快手客服基...
27018 2021-11-09
快手客服满意度对于商家服务考核十分重要，通过服务用语和客服系统的使用，可以帮助商家老铁们快速提升客服满意度，赶紧来了解一下吧！ 各位老铁，快手客服好评率（客服满意度）旨在通过连续性的定量研究，获得消...
6827 2021-11-09
快手小店商家们如果知道了好的服务口碑，可以通过好评率这个指标来衡量，那么就该关注如何提升这个指标了。我们可以通过快手客服聊天记录来查看买家对我们客服的评价，可以筛选好评对话总结我们的优势，在客服同学中积...
13777 2021-11-09
快手客服数据功能可以让我们的商家商家通过直观的数字，查看快手小店接待了多少买家，以及买家对我们店铺的服务评价怎么样。 接待买家数肯定是越多越好，服务评价如果是好评率在90%以上，说明店铺服务在买家心...
18662 2021-11-09
部分地区因新冠肺炎疫情问题，淘宝卖家的发货时间在不同程度上受到影响，为了帮助受影响卖家平稳度过，淘宝针对发货时间做特殊规定，请及时关注： 一、发货调整 收货地址在内蒙古自治区锡林郭勒盟、内蒙古自...
9281 2021-11-09
因受暴雪不可抗力影响，部分地区物流受限。为帮助受影响商家平稳过渡，抖音平台针对发货考核及服务政策进行调整，如后续有政策变更或考核时间调整，平台将另行通知。 受不可抗力影响商家的报备和申诉，参考：抖音...
5354 2021-11-09
因受上海进博会影响，部分地区物流受限。为帮助受影响的抖音商家平稳过渡，抖音针对发货考核及服务政策进行调整，如后续有政策变更或考核时间调整，抖音将另行通知。详情如下： 一、政策调整 1、发货政策调整：...
5565 2021-11-08
京东商智商家版-流量概况新增加免费付费流量占比和趋势图数据功能啦！ 功能优势：站在商家视角上对整店流量按照付费/免费维度进行划分，通过观测付费免费流量的占比及趋势，评估营销策略的引流效果，直观感知付...
淘宝店播自播选品选品洞察，是淘宝直播面向商家推出的新数据产品，基于店铺内的货品进行数据分析和呈现，帮助商家获得数据维度和工具筛选店铺商品，更好的完成自播选品工作。来看详细说明：
5193 2021-11-07
抖音积分玩法是会员运营最基础最有效的玩法之一，目前已经支持展示积分总数和消费累积积分。接下去，抖音电商将实现互动累计积分，积分兑换优惠券两大玩法，帮助商家提升用户活跃度，使他们在直播间看更久，点赞更多；还...
47672 2021-11-06
我的抖音店铺用户口碑怎么样？哪些指标影响了我的口碑分数？用户对我的商品印象是什么？如何优化和改进商品体验？为帮助用户发现并定位商品体验问题，改善用户评价，罗盘全新改版评价分析模块，展现店铺DSR、口碑、服务...
8192 2021-11-06
近期越来越多的京东商家在使用白条分期免息，享受到了通过自主创建和官方报名白条分期免息活动为店铺带来的转化率提升，从而帮助销售业绩有了明显增长。针对sku数量较多、勾选选品难度大、报名不易的商家，白条上线支持...
5048 2021-11-05
抖音飞鸽增加客服接待人数指标了！抖音客服接待人数指标，是指抖音客服接待的用户人数。一个用户在一个自然日内会产生多通会话，有多个会话量，但是只会有一个接待人数。
16816 2021-11-05
为了提升Shopee支援物流（SLS）的服务质量，平台将于2021年11月3日起，对不符合SLS面单规范的包裹做异常件处理，异常件包裹会在转运仓被拦截并退给卖家，卖家需要承担退回的运费；且退件会导致订单未完成率的升高，甚至带...
4012 2021-11-03
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