很多淘宝新手商家在运营店铺时,最头疼的就是管理产品了,产品运营可不仅仅是上下架宝贝就好了,还有很多细分工作。在前期运营好店铺产品,后期也能很好步入正轨。那么前期商家要先做好这几点运营基础。 一、...
3804 2020-07-19shopee虾皮退货根据实际情况可以分为国内退货和国际退货,国内退货 是货物还未出境的时候退回给卖家,主要是仓库无法进行操作的异常件。国际退货是到达目的站点之后产生的退货,对于符合条件的退货,需要先退回至当地...
每个淘宝客服都有KPI考核,有的客服每月能超额完成,但有的客服连基础考核都过不了。想要成为淘宝金牌客服销售,只懂得简单回复客户是行不通的,关键得抓住用户痛点,懂得关联销售。转化率高的淘宝客服都是这么关联销售...
5296 2020-07-18在头条小店经营虚拟商品的商家,商品都没有物流单号,这样就不知道要如何进行发货操作,那么头条小店的商家需要怎样才能顺利发货,避免违规发货呢?下面给你介绍。
11515 2020-07-17淘宝客服对客户提问及时、专业、耐心的回答,确保店铺转化率、销售额都有重大突破。若你的店铺客服总是踩沟通禁区,销量不增反降,来看看你店铺的客服踩了吗?
5530 2020-07-16虾皮发货时间又称DTS/备货时长,卖家可对店铺所有产品设置统一的发货时间,也可以单个或者批量设定产品层面的发货时间,同时也可以在手机虾皮app上进行设置。 一、虾皮卖家中心设置 1.统一设置发货时间 ...
18102 2020-07-15淘宝短视频也是商家常用的内容营销方案,但无论多辛苦制作短视频,也要清楚短视频带来的效果,生意参谋为了帮助商家更好生产和评估短视频带来的价值,升级了短视频数据分析模块,有更专业的数据看板分析,商家快往下了...
5660 2020-07-14不要以为长期不登陆shopee账号,店铺还是会那样保持原样,如果你这么想,那就说明你还没了解清楚平台的规则。避免影响你的商店运营,以下这些处理方式你必须要知道!
有些shopee商家由于特殊情况暂时无法登陆虾皮账号或处理订单,都会选择开启休假模式,避免影响店铺的运营。下面就来为你介绍休假模式的作用,如何开启关闭,以及常见问题。 一、使用虾皮您的商品将无法被搜索到 ...
13029 2020-07-14电子面单的打印,为商家节省了不少时间。也有越来越多的京喜商家开通电子面单服务,摆脱传统模式,无需快递单和定单信息逐一匹配,操作发货更效率。鉴于京喜是新平台,还有不少商家未来得及开通电子面单打印,今天小编就...
8570 2020-07-12之前shopee虾皮跨境物流支持大件物流站点的有马来,新加披,泰国,但现在又新增了台湾站点渠道啦,为卖家提供大件物流服务,请有意向使用该渠道的卖家联系客户经理开通大件物流渠道。 (后续会把台湾站点大件物流...
拼多多商家有时候会因为订单太多忙不过来,甚至商品已经有订单号,却没有及时在后台点击发货,这样有可能会导致延迟发货,虚假发货等问题。商家可以尝试开通自动发货功能,方便又快捷,还不清楚自动发货是什么的商家,...
17204 2020-07-09为了让商家更加方便快捷查看到直播效果,在手机千牛端的生意参谋中也能看到直播数据分析了,这次上线有6大亮点,还不清楚的商家赶紧往下看吧。
4940 2020-07-09客服,直接和消费者沟通的人员,一旦遇到客户咨询要及时回答,从各个方面为客户解决问题。往往一个淘宝店铺有多个客服,想知道其中某一个客服的接待好不好,查询数据就能知晓。那到底如何查询淘宝子账号客服数据呢? ...
24300 2020-07-07当虾皮店铺出单了,就需要立即发货,及时跟进物流状态,在指定的出货天数把商品送达到买家手中,可偏偏有时候包裹在物流途中会遇到超时、逾期出货的现象,导致延迟发货了。为此,避免这种情况再次发生,商家有必要了解清楚...
8145 2020-07-05刚在拼多多开店的商家,有些可能因为缴纳保证金、进货等原因导致资金紧张,这样不仅影响店铺运营,还会让商家没有信心经营下去,不过商家可以尝试在快递物流方面节省成本,让店铺资金流转起来,这里总结了一些省钱小...
12363 2020-07-02消费者的物流体验一直都在商家服务好坏的评判标准中,有了24小时揽收及时率这一项标准后,能给消费者更优质的服务,同时也规范了商家发货服务。但新手商家并不了解24小时揽收及时率,比如揽收及时率低有什么影响,为什...
10181 2020-06-30shopee虾皮首公里追踪功能是卖家发货必备的功能,能及时了解到物流信息更新时间,当卖家将包裹从自己的仓库发出后,订单物流信息将更新,显示为包裹由海外卖家向虾皮海外物流中心配送中/Your parcel is shipped from ...
今天甩手网小编跟大家重点来说一说虾皮延迟发货和虾皮仓库的问题,最近总有商家问到这两个话题,所以下面解答一下,若你店铺正经历这个,正好能找到方法解决。1、虾皮延迟发货怎么算的?其实一般DTS(工作日)+2(自然日)才...
若在物流运输过程当中shopee虾皮卖家包裹出现了丢失或破损的情况,卖家可通过Shopee深圳客服申请索赔,详细申请时间、条件、提交材料、赔偿经额等,都会在下面的流程中分享出来。 一、申请索赔时间 包裹丢失:...