很多淘宝初级运营还没有在这个地方待多久，就跳到下一个地方去了。这种频繁跳槽、转行，很多是由于自己没有足够的实力，在这里继续待不下去了，被更好的运营优化代替了。淘宝初级运营不想被优化代替，你得重点学学这些。
4516 2019-05-29
在拼多多开店，客服是必不可少的一个角色。做拼多多客服绝对不是一件简单的事情，没有十八般武艺都是难以胜任的；如未服务好买家，别说转化率了，还容易让店铺介入率及退款率提升，会带来一连串不好的后果。很多店铺的客...
15579 2019-05-27
为了给Shopee虾皮购物网买家提供更好购物体验，Shopee为小语种站点的卖家提供了客服服务，各站点客服服务详细信息规则看下方。1.马来西亚、新加坡、台湾、菲律宾站点以上四个站点的通用语言分别是英语、英语、中文、英语，...
17085 2019-05-26
东南亚电商发展迅猛，不同市场拥有不同发展特点，其中最受资本巨头青睐的便是印度尼西亚。印尼2.6亿人口且平均年龄仅为30岁，人口红利巨大，移动互联网渗透率高，为电商产业提供天然沃土。据估算，至2025年印尼市场规模将...
京东618是年中的一场盛大狂欢盛典，已经参加或还未来得及准备的拼购商家，一定要及时遵守618新规内容，保证及时发货，避免超时违规。
5548 2019-05-23
京东店铺客服每天都会接待不少买家，每个买家的性格和需求也是不同的，其中也不乏一些恶意买家来捣乱。如果遇到这些恶意买家，京东客服是可以将他们加入黑名单的，但不能随意添加；若非以下情形将买家拉黑，是会受到处罚的！
25098 2019-05-22
关于Shopee平台物流发货这块规则，小编来跟大家说一说卖家发货操作的流程，应该要注意什么，希望对你有帮助！一、仓库联系方式及收货时间
17928 2019-05-22
小红书平台相对于来说较不同，毕竟需要经过海关纳税等情况。如果在这购买了商品，想要取消订单，无论是用户还是商家都需要在订单处于可申请状态下取消。哪到底小红书订单什么状态下才能取消，具体如何操作申请取消呢。
19429 2019-05-19
淘宝店铺客服的工作做得不够好，是会影响店铺转化的，也不利于老顾客的积累。虽然淘宝客服的工作看似简单，但其中的学问可不少。你要想成为一个金牌客服的话，这些技能一项都不能少！
5225 2019-05-18
小红书客户若对于商品或订单有疑问时，就会联系到自主客服。小红书客服是一个对接客户的重要窗口，售前、售中、售后都非常重要，缺一不可。但小红书客服回复也有自己的规范条例，不是说什么都能回复，接下来说到这7条高压...
9137 2019-05-17
淘宝的无货源模式不知道各位是不是很了解，这是一种新的开店模式，不需要去进货、囤货、积压过多资金。淘宝无货源开店，只要自己运营能力好，风险低也能赚钱。淘宝无货源店铺运营必须具备有完整的运营策略，若其中某个...
7845 2019-05-15
淘宝客服，主要工作就是要促进买家下单、付款，避免导致业绩流失，所以对于那些询单过但未下单，或是下单后未付款的客户，就要进行催单催付了。但是催单催付也是很讲究技巧的，否则很容易引起客户的厌烦。下面给大家4个方法：
7927 2019-05-11
超级推荐是手淘猜你喜欢推荐场景的推广产品，这里也能多维度数据分析找到潜在消费者。说到数据分析，怎么能缺少生意参谋呢，专为商家提供的数据产品平台，帮助解决看数据难、全面数据、统一数据等难题。那到底生意参谋和...
6213 2019-05-10
淘宝平台即将迎来618大促，相信各位卖家已经纷纷开始准备了运营规划。相信不少卖家已经有了参加淘宝官方活动的经验，按照活动时间去提报、预热。为更好报名淘宝618活动，今天就和大家分享下我自己店铺618的运营规划。
5797 2019-05-10
店铺流量不涨，转化下跌，作为运营首当其冲理想很丰满，现实很骨感，一顿操作，分析市场，还是不知道究竟哪里出现的问题，歇下来喝喝茶，第二天重复上面的工作，只能把责任归结于市场行业走向下滑，调调时间折扣，动动地域区...
5341 2019-05-08
淘宝客服的数据是和店铺的流量、转化紧密相关的，客服数据下滑，流量和转化同样会受到影响。不要以为淘宝客服的工作看似很简单，只需打打字、接待买家，将产品销售出去就可以了，如果你不具备这些基本素质的话，你是难以做...
6807 2019-05-08
淘宝开店自然少不了运营，不管是大卖家还是小卖家都不例外。淘宝运营是为了店铺更快的发展，但也不能一味的只是引流，还要注重引流后的转化。流量有再多，没有转化也是白搭。让淘宝小卖家更顺利进入到下一层级，来说说运...
3752 2019-05-07
淘宝标品是有统一市场标准的产品，这种往往无论是规格、型号、功能都是一样的。标品客户在搜索时指向性也强，而且差异化很小。想要让淘宝标品运营占据海量市场，原有的“差异化”营销显然不适用，到底该如何运营。
5851 2019-05-05
不管任何的买卖活动中，总有一个角色是沟通、处理问题的。小红书中也有客服这一角色，主要是在客户遇到困难、问题时，帮助客户尽快找到解决方法的。客服是能让客户畅所欲言、表达意见的对象，若能让客户感觉和你交谈是件轻...
9515 2019-05-04
身为京东店铺客服，最担心的情况之一就是被广告信息骚扰，影响咚咚应答指标，进而影响风向标或导致违反平台规则。如果京东客服遇到这一情况的话，有什么措施去应对，避免拉低应答率呢？
13384 2019-05-03
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